سياسة الخصوصية

تلتزم شركة عبداللطيف جميل للزيوت المحدودة  (“الشركة”) باحترام خصوصيتك.

سياسة الخصوصية هذه مع شروط الاستخدام شروط الاستخدام من موقع الويب رصيدي  في www.Raseedisa.com يحدد الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها منك أو تقدمها عبر موقع رصيدي . يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم وجهة نظر شركة عبداللطيف جميل للزيوت المحدودة  وممارساتها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية معاملتها.

بزيارة موقع رصيدي ، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وسيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع عرض التاريخ المحدث. يجب عليك التحقق من هذه الصفحة من وقت لآخر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات لأنها ستنطبق عليك. تؤكد أنك تقبل أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من خلال الاستمرار في تقديم المعلومات، بما في ذلك استخدامك لموقع رصيدي .

من يجمع معلوماتك عبر موقع رصيدي ؟

تمتلك وتدير شركة عبداللطيف جميل للزيوت المحدودة  موقع رصيدي ، وهي شركة مسجلة ومنظمة وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية برقم التسجيل 4030239533 ومقرها المسجل في طريق الأمير سلطان، حي الروضة، جدة 23431، المملكة العربية السعودية، وتستخدم العلامة التجارية “رصيدي “.

تتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عن المحتوى الموجود على موقع رصيدي .

يتم جمع أي معلومات منصوص عليها عبر موقع رصيدي  ومعالجتها من قبل الشركة نيابة عن الشركة والشركات التابعة والحليفة لها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وبالنسبة لحماية البيانات، يكون المتحكم في البيانات هو الشركة.

المعلومات التي يتم جمعها عنك

يجوز للشركة جمع ومعالجة البيانات التالية عنك:

  • المعلومات التي تقدمها عبر موقع رصيدي . قد تقدم معلومات عن نفسك من خلال ملء نموذج الاستفسار على موقع رصيدي ، أو عند المراسلة مع شركة عبداللطيف جميل للزيوت المحدودة ، أو عن طريق عنوان البريد الإلكتروني للاتصال المتاح على موقع رصيدي ، عند التسجيل لتلقي النشرة الاخبارية للشركة، من خلال الاشتراك في المشاركة في المنشور الإعلامي للشركة، والمشاركة في أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى على موقع رصيدي  المتاحة عبر موقع رصيدي ، أو عند المشاركة في أي استطلاع للعملاء وعند الإبلاغ عن مشكلة في موقع رصيدي . قد تتضمن المعلومات التي تقدمها اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال.
  • المعلومات المجمعة عنك عبر موقع رصيدي . فيما يتعلق بكل زيارة لك لموقع رصيدي ، قد يتم جمع المعلومات التالية تلقائياً:
    • المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والموقع؛ و
    • المعلومات حول زيارتك، بما في ذلك محدد موقع الموارد المُوحّد (URL) من وإلى ومن خلال موقع رصيدي (بما في ذلك التاريخ والوقت) ، والصفحات التي قمت بعرضها، وأوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة الزيارات لبعض الصفحات، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقر وحركة الماوس) ، والطرق المستخدمة للانتقال بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف تم استخدامه للاتصال بأي رقم محدد للاتصال بالشركة.
  • المعلومات الواردة من مصادر أخرى قد تتلقى الشركة معلومات عنك إذا استخدمت أي منصات أخرى تديرها الشركة أو أي خدمة تقدمها الشركة. تعمل الشركة بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شركاء الأعمال، والمقاولين في خدمات التكنولوجيا والدفع والتسليم، وشبكات الإعلان، ومزودي البيانات التحليلية، ومزودي معلومات البحث، ووكالات المراجعة الائتمانية، ومزودي استطلاعات العملاء) وقد تستلم معلومات عنك منهم.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم موقع رصيدي  ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقع رصيدي . يساعد هذا في تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقع رصيدي  ويسمح أيضًا بإجراء تحسينات على موقع رصيدي . للحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والأغراض التي تستخدم من أجلها ، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات الارتباط  الخاصة بموقع رصيدي

استخدامات المعلومات

يمكن استخدام المعلومات المتعلقة بك بالطرق التالية

  • المعلومات التي تقدمها عبر موقع رصيدي  يمكن استخدام هذه المعلومات:
    • لحفظ السجلات الداخلية وإدارتها؛
    • لتزويدك بالمعلومات والخدمات التي تطلبها عبر موقع رصيدي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناصر الأخبار والمعلومات والتحديثات حول رصيدي )؛
    • لمشاركتها مع أعضاء الشركة أو الشركات الحليفة والمرتبطة بها؛
    • لتزويدك بمعلومات حول سلع ومنتجات وخدمات الشركة المماثلة لتلك التي قد أظهرت مسبقًا اهتمامًا بها أو تستفسر عنها؛
    • لتزويدك بمعلومات عن السلع أو الخدمات التي قد تهمك؛
    • لأداء وتحليل نتائج استطلاعات العملاء والملاحظات حول موقع رصيدي ، بما في ذلك دمجها مع المعلومات المجمعة من المشاركين الآخرين في الاستطلاع؛
    • للسماح لجهات ثالثة بالاتصال بك لإجراء استطلاعات وملاحظات العملاء حول الشركة؛
    • لإعلامك بأي تغييرات في خدمة موقع رصيدي ؛
    • للرد على أي استفسارات قد طرحتها عبر موقع رصيدي ؛ و/أو
    • لضمان تقديم المحتوى من موقع رصيدي بأكثر طريقة فعالة بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • المعلومات التي قد تجمعها موقع رصيدي  عنك يمكن استخدام هذه المعلومات:
    • لإدارة موقع رصيدي والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وتحليل البيانات والاختبار والبحث والإحصاءات وأغراض الاستطلاع؛
    • لتحسين موقع رصيدي وضمان تقديم المحتوى بأكثر طريقة فعالة بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
    • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لموقع رصيدي عندما تختار القيام بذلك؛
    • كجزء من الجهود المبذولة للحفاظ على موقع رصيدي آمنة ومحمية؛
    • لقياس أو فهم فعالية الأنشطة الترويجية والتسويقية، وتقديم أنشطة ترويجية وتسويقية ذات صلة لك؛ و/أو
    • لتقديم اقتراحات وتوصيات لك ولمستخدمين آخرين لموقع رصيدي حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
  • المعلومات التي تتلقاها الشركة من مصادر أخرى. قد يتم دمج المعلومات من مصادر أخرى مع المعلومات التي تقدمها، والمعلومات التي تم جمعها عنك. يمكن استخدام هذه المعلومات والمعلومات المجمعة للأغراض المذكورة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات الواردة). على وجه الخصوص، يمكن جمع إحصائيات حول فتح البريد الإلكتروني والنقرات باستخدام تقنيات قياسية في الصناعة (بما في ذلك الصور المتحركة الواضحة) للمساعدة في مراقبة استجابتك لنشرات الأخبار الإلكترونية الخاصة برصيدي  ولتحسين هذه النشرات الإخبارية الإلكترونية.

الإفصاح عن معلوماتك

لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف ثالثة لاستخدامها لأغراضهم الخاصة ما لم تعط إذنك أو يكون هناك متطلب قانوني للقيام بذلك.

فإنك ومع ذلك، فإنك تقبل وتوافق على ما يلي:

  • يمكن مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي من الشركات الحليفة لشركة عبد اللطيف جميل للزيوت المحدودة أو دوائرها. على وجه الخصوص، إذا قدمت استفسارًا باستخدام نموذج الاستفسار المتاح على موقع رصيدي ، فسيتم إرسال استفسارك وأي معلومات شخصية تقدمها فيه إلى الدوائر / الشركات الجليفة ذات الصلة (بناءً على معايير الاستفسار التي تحددها). قد يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد ذلك من قبل هذه أو الشركات الحليفة كجزء من قاعدة بيانات الاستفسار / العملاء.
  • يمكن مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية محددة بما في ذلك:
    • مقدمو خدمات التسويق لتقديم النشرة الإخبارية الإلكترونية والتحديثات.
    • شركات أبحاث السوق أو منظمات مماثلة لإجراء وتحليل استطلاعات العملاء والملاحظات.
    • شركاء الأعمال والموردين والمقاولين الفرعيين لتنفيذ أي عقد.
    • موفرو البيانات ومحركات البحث الذين يساعدون في تحسين موقع رصيدي .
  • يمكن الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
    • في حالة بيع أو شراء أي عمل من الشركة أو شركاتها الحليفة، حيث يمكن الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع المحتمل أو المشتري لمثل هذا العمل أو الأصول.
    • إذا تم استحواذ على الشركة أو شركاتها الحليفةأو أي من أعمالها بشكل كبير من قبل طرف ثالث، في هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن عملائها واحدة من الأصول المنقولة.
    • إذا كانت الشركة و / أو أي من شركاتها ملزمة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة برصيدي والاتفاقيات الأخرى ؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو شركاتها الحليفة أو عملاء أو غيرهم. ويشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

أين يتم تخزين بياناتك الشخصية

ستتم إدارة موقع رصيدي  وتشغيلها من المملكة العربية السعودية. سيتم تخزين البيانات التي يتم جمعها منك عبر موقع رصيدي  في البداية على خوادم موجودة حاليًا في أيرلندا لخدمات الويب من أمازون. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات ونقلها إلى وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (‘EEA’). قد يتم أيضًا معالجة هذه البيانات من قبل الموظفين العاملين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، الذين يعملون لصالح الشركة أو أحد شركاتها الحليفة أو أحد مورديها. من خلال تقديم بياناتك الشخصية لموقع رصيدي ، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين أو المعالجة.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بما يعقل لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن، ولمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنه وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد يتضمن ذلك تخزين بياناتك باستخدام تشفير قاعدة بيانات AES 128 بت. للأسف، لا يتم ضمان أمان نقل المعلومات عبر الإنترنت بشكل كامل. على الرغم من أن جميع الخطوات الضرورية ستتخذ بما يعقل لحماية بياناتك الشخصية، إلا أن أمان بياناتك المرسلة إلى موقع رصيدي  لا يمكن ضمانه؛ وأي نقل لمثل هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الشخصية. يتم عادة عدم حماية المعلومات المرسلة عبر موقع رصيدي  حتى تصل إلى الشركة. يُطلب من المستخدمين عدم إرسال تفاصيل سرية أو أرقام بطاقات الائتمان، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاستفسار. بمجرد استلام معلوماتك، ستتم استخدام إجراءات صارمة وميزات أمنية لمنع الوصول غير المصرح به.

إلى متى يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية؟

تختلف الفترة الزمنية التي يتم الاحتفاظ بها بمعلوماتك حسب استخدام هذه المعلومات. في بعض الحالات، هناك متطلبات قانونية أو تنظيمية للاحتفاظ بالبيانات لأدنى فترة. ما لم يكن هناك شرط قانوني محدد للاحتفاظ بالمعلومات، فسيتم الاحتفاظ بها لمدة لا تتجاوز اللازم لأغراض جمع البيانات أو لأغراض المعالجة المستقبلية.

في أي وقت، يمكنك طلب حذف المعلومات المخزنة عنك في قاعدة بيانات الشركة باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض معلوماتك في بعض الحالات، مثل حل النزاعات، ومعالجة المشاكل، وفرض الشروط والأحكام، أو حسب متطلبات الجهات التنظيمية. علاوة على ذلك، في بعض الحالات، قد لا يتم إزالة هذه المعلومات تمامًا من قواعد البيانات بسبب القيود التقنية والنسخ الاحتياطية للأنظمة.

حقوقك

لديك الحق في طلب عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. عادة ما سيتم إبلاغك (قبل جمع بياناتك) إذا كانت بياناتك معدة للاستخدام لهذه الأغراض أو للكشف عنها لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة عن طريق التحقق من بعض الخانات في نموذج الاستفسار المستخدم لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق الاتصال بالشركة على العنوان Raseedi@alj.com

عندما تملأ نموذجًا على موقع رصيدي  (على سبيل المثال، نموذج الاستفسار)، يجب عليك استخدام أي خانات اختيار للإشارة إلى تفضيلاتك بشأن استخدام معلوماتك و/أو عدم تقديم المعلومات ذات الصلة. إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك بهذه الطريقة، أو لنقل تفاصيلك إلى جهات خارجية لأغراض التسويق، يرجى التأكد من الإشارة إلى ذلك باستخدام الخانة المناسبة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم جميع المعلومات المطلوبة أو المعلومات الصحيحة، قد لا يكون من الممكن تزويدك بالمعلومات و/أو الخدمات ذات الصلة.

يمكن أن تحتوي موقع رصيدي  على روابط من وإلى موقع الشركة  وشبكات الشركاء والمعلنين والشركاء التابعين. إذا قمت بمتابعة رابط إلى أي من هذه المنصات، يرجى ملاحظة أن هذه المنصات لديها سياسات خصوصية خاصة بها ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه المنصات أو سياساتها. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المنصات.

خصوصية الأطفال

لا تقوم الشركة عن عمد بجمع معلومات الأطفال أو التواصل معهم، بما في ذلك للمشاركة في أنشطة أبحث العملاء. إذا كنت تبلغ من العمر 18 عامًا أو أقل، يرجى الحصول على إذن والدك / ولي أمرك قبل تقديم أي معلومات شخصية عبر موقع رصيدي . لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بتقديم معلومات شخصية لنا بدون مثل هذا الإذن.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

سيتم نشر أي تغييرات يتم إجرائها على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إشعارك بذلك عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق بانتظام لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية لموقع رصيدي .

الاتصال

نرحب بأي أسئلة وتعليقات وطلبات تتعلق بهذه سياسة الخصوصية ويجب توجيهها إلى dataprotection@alj-enterprises.com

تاريخ السياسة: 01 أغسطس 2023